Los Community Manager, son personas con una carga de trabajo bastante fuerte, la mayoría de ellos, no tienen una formación sobre su trabajo y en la mayoría de las empresas, son solo personal que se ha habilitado para realizar este tipo de trabajo.
De lo que no tenemos duda, es que el puesto de Community Manager, ha cambiado el flujo de trabajo, especialmente en las áreas de marketing y de relaciones públicas.